Rock n Shop – Relaunch

Rock n Shop ist Europas größter Festival-Merchandise-Shop. Rock n SHop bietet eine große Auswahl an Festival-Merchandise im  Bereich FC St. Pauli, Rock am ring, Rock im Park, Wacken Open Air, sowie weitere große namenhafte Festivals. Ergänzt wird das Sortiment durch Band, Brands und Kult-Artikel. Im März/April 2011 wurde das Shop-System sowie das Design komplett überarbeitet. Die…

Rock n Shop: Katalog schlägt ein

Vor drei Wochen berichtete ich über den ersten Print-Katalog des Merchandising-Anbieters Rock N Shop aus Hamburg. Einer in einer ganzen Reihe von Print-Werbemitteln originärer Onlineshops. Inhaber Rene Otto zieht nach 14 Tagen eine sehr positive Zwischenbilanz: Die Response liegt bei mehr als 10% und der Bestellwert um die Hälfte höher als bei reinen Shop-Bestellungen. Beide…

Rock n Shop verschickt ersten Katalog

Der auf Heavy Metal-Merchandise und vor allem St. Pauli-Fanartikel ausgerichtete Hamburger Spzialversender hat in dieser Woche seinen ersten Katalog auf die Post gebracht. Auf 68 Seiten im A5-Querformat stellt der „Katalog Shop“ Bestseller aus dem viel umfangreicheren Sortiment vor. Für Geschäftsführer René Otto ist es ein starker Hebel in der Aktivierung, der sehr gezielt bei…

Rock n Shop lanciert Kundenmeinungsportal

Der Hamburger Spezialversender Rock n Shop hat ein eigenes Kundenmeinungs-Portal aufgebaut. Kunden bekommen 3 Tage nach dem Versand der Bestellung eine Mail mit einem Bewertungslink und können neben einer Schulnoten-Bewertung zu den Punkten Service, Produkt und Lieferzeit auch einen entsprechenden Bewertungs-Kommentar abgeben. Dabei greift Rock n Shop nicht ein, sondern schaltet jede Meinung einfach frei.…

Was ist trust in dialog?

trust in dialog ist etwas mehr als ein Consulting Unternehmen. Der Consulting Bereich ist nur ein Bereich unter 4 gleichwertigen Geschäftfeldern. In der Sache bündelt er allerdings die drei weiteren Felder in sich und genießt somit eine zentrale Stellung. Ausgehend von einer Versandhandels-Philosophie mit seinen Dialog-Elementen und den entsprechenden Erfahrungen auf diesem Gebiet wurde trust…